Politique de Confidentialité
Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
La société BTL International (Bako Trade Logistics), entreprise de transit et de logistique basée à Abidjan, Treichville, Côte d’Ivoire, est dirigée par Monsieur Abdul Koffi.
Dernière mise à jour : Avril 2026
BTL International accorde une importance particulière à la protection de la vie privée et des données personnelles de ses utilisateurs.
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet et nos services.
En accédant à notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.
Informations que nous collectons
Types de données collectées
Nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations liées à vos demandes (devis, transport, logistique, import-export)
- Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées)
Ces données sont collectées lorsque vous :
- Remplissez un formulaire de contact
- Demandez un devis ou des informations
- Utilisez nos services
- Naviguez sur notre site
Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes (devis, informations, assistance)
- Fournir et améliorer nos services logistiques
- Personnaliser votre expérience utilisateur
- Améliorer notre site et nos services
- Vous envoyer des communications (si vous y avez consenti)
- Assurer la sécurité du site et prévenir les fraudes
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement
- L’exécution d’un service
- Nos obligations légales
- Notre intérêt légitime (amélioration des services)
Partage des données
Vos données personnelles ne sont ni vendues ni louées.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :
- Nos partenaires logistiques et commerciaux (dans le cadre de vos opérations)
- Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance, emailing)
- Les autorités administratives si la loi l’exige
Ces tiers sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.
Conservation des données
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire :
- Pour répondre à votre demande
- Pour exécuter nos services
- Pour respecter nos obligations légales
Communications et Marketing
Si vous avez accepté de recevoir nos communications :
- Vous pouvez vous désinscrire à tout moment
- Un lien de désinscription est disponible dans chaque e-mail
Cookies
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Liens vers des sites tiers
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Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre :
- L’accès non autorisé
- La perte
- La modification ou divulgation
Vos droits
Conformément aux réglementations applicables, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit de suppression
- Droit d’opposition au traitement
- Droit à la limitation du traitement
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant.
Contact & Mise à jour
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles :
BTL International (Bako Trade Logistics)
Adresse : Abidjan, Treichville, Côte d’Ivoire
E-mail : contact@btl-intenational.com
Téléphone : +225 0700510252 / +33 07 49 77 52 30
BTL International se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.